Aluno conhecerá mais sobre atendimento, administração de conflitos, relacionamento interpessoal e comunicação corporativa
Mais uma novidade na Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões – URI Santiago. Trata-se do curso de Atendente de Centro de Formação de Condutores (CFC). Com vagas limitadas, o curso inscreve até 29 de abril e iniciará as aulas no dia 9 de maio de 2022.
O curso pretende desenvolver as habilidades e atitudes comprometidas com o atendimento de excelência, a compreensão sobre as necessidades dos clientes, o processo de comunicação e os fundamentos da melhoria da prestação de serviços, visando elaborar estratégias de relacionamento mais produtivas e facilitar a convivência social.
Terá como professora a palestrante, analista comportamental e consultora Juliana Marim.
Informações:
Modalidade remota (plataforma Google Meet)
Carga horária: 16h
Inscrições: 21/2 a 29/4
Matrícula: 30/4 a 8/5
Curso: 9, 10, 11 e 12/5
Investimento: R$125
Abaixo, confira o cronograma
